Kund- och medarbetarnöjdhet samt dess förbättringsmöjligheter
Omnikanals inverkan på kundupplevd tjänstekvalitet hos Telias existerande konsumentkunder
THB Flashcards | Quizlet
Kvalitetsfaktorer i en intern tjänsteprocess
4. Föreläsning - tjänsteperspektiv på marknadsföring - Tjänsteperspektiv på marknadsföring - Studocu
Service management och tjänsteperspektiv Flashcards | Quizlet
Sammanfattning Marknadsföring - Sammanfattning Marknadsföring Modeller: Konkurrenssituation: För att - Studocu
En GAP-analys av den svenska pensionsrådgivningen.
En GAP-analys av den svenska pensionsrådgivningen.
KVALITETSSTYRNING I TJÄNSTEVERKSAMHETER by Ameli Enander
Vad uppskattar konsumenter i e-tjänster?
THB Flashcards | Quizlet
Tjänstekvalitet - 10-07-2022 PDF - Tjänstekvalitet Är detta en bra service? Någonting vi kan - Studocu
Kundundersökning med fokus på kommunikation och digital marknadsföring
Gap i upplevd tjänstekvalitet i Skatteverkets tjänster.
Kvalitet - styrmodeller - gap - värdekedjor. fördjupning (eftermiddag) Linköping 18 ma | PPT
Pålitligt, lyhört och kompetent – tjänstekvalitet på bibliotek i teori och praktik. by Amanda Bigrell - Issuu
